Réseau social Learnylib, formation professionnelle en ligne

Fondé en 2019 par deux chirurgiens-dentistes, LearnyLib vise à fournir des certifications à jour et une formation de qualité basée sur les dernières recommandations médicales à tout moment et en tout lieu et ce à plus de 20 000 collaborateurs dans le secteur du médical. Découvrez comment la communauté, créée à partir d’un simple groupe Facebook, a peu à peu révélé l’opportunité de création d’un véritable réseau social spécialisé.

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Technologie & Déploiement    
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Management de ressources    
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Table des matières

  1. Contexte et enjeux
  2. Solution Programisto
  3. Témoignages 🎉

Contexte et enjeux de Learnylib Community

Les professionnels de la santé ont besoin de rester connectés avec leurs pairs pour échanger des informations sur les dernières techniques, les protocoles de traitement et les produits innovants.

Dans cette optique, Learnylib a décidé très tôt d’associer à leur offre de formations en ligne la disponibilité d’un groupe Facebook fermé permettant à sa communauté d’échanger.

La solution aujourd’hui forte d’une communauté d’apprenants de plus de 20 000 dentistes, pharmaciens, kinésithérapeutes et bien d’autres spécialités s’est rapidement retrouvée face à des difficultés pour modérer et s’approprier complètement ce canal de communication.

Enjeux

Les groupes Facebook ne sont pas toujours les meilleurs outils pour faciliter ces échanges professionnels, en voici quelques limites :

  • La confidentialité : Un réseau social professionnel dédié offre une meilleure sécurité par rapport au réseau social Facebook, qui est quant à lui très opaque sur la gestion de ses données.
  • La pertinence : Les groupes Facebook regroupent souvent des personnes ayant des intérêts différents, ce qui peut rendre difficile de trouver les informations pertinentes pour les professionnels de santé. Un réseau social professionnel dédié est exclusivement composé de professionnels de la santé et il est possible de trier les informations par verticales métiers, ce qui garantit que les informations partagées sont en lien avec leur pratique professionnelle.
  • La qualité : Les groupes Facebook peuvent être inondés de publications inutiles ou non pertinentes, voir de publicités, ce qui peut rendre difficile l’accès à des informations de qualité. 
  • La fonctionnalité : Les groupes Facebook ne disposent pas toujours des fonctionnalités nécessaires pour faciliter les échanges professionnels. Un réseau social professionnel dédié peut, par exemple, offrir des fonctionnalités de partage de documents et de recherche avancée pour permettre aux professionnels de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin.

Cette réalisation s’appuie sur plusieurs enjeux liés à la croissance de la communauté Learnylib et ses besoins. Objectif : créer un réseau social professionnel dédié qui réponde aux besoins d’interactions spécifiques et aux enjeux de confidentialité / modération.

Solution Programisto : un réseau social spécialisé

Notre Fabriko (ou product factory) a travaillé sur une solution de site web natif construit sur un socle ReactJS/Symfony.

Le projet porte sur le développement d’une expérience web spécifique et utile à la fois à la communauté et à l’équipe Learnylib.

  • Création de l’UI & UX et production des maquettes « mobile first » par notre agence de communication intégrée Brumisphère
  • Hébergement de la solution sur un serveur puissant, scalable et résiliant avec notre partenaire PlatformSH 
  • Développement d’un site web performant, responsive et reprenant l’ensemble des fonctionnalités critiques d’un réseau social, tout en les adaptant à la communauté Learnylib
  • Mise en place d’une connexion SSO qui permet à l’utilisateur une connexion unique sur la plateforme sociale et la plateforme de formation

Et pour le back-end ?

L’API construite en Symfony et hébergée chez notre partenaire Platform SH, communique avec l’API de la plateforme mère de Learnylib et permet d’associer à des comptes existant des tables supplémentaires ; permettant plus d’interactions sans passer par une nouvelle création de compte.

  • Création de token et identification via l’API de la plateforme mère Learnylib
  • Association de données liées aux interactions sur le réseau social dédié au compte configuré :
    • Informations sur le détenteur du compte
    • Verticalités métiers sous forme de tags permettant de trier les publications 
    • Association des sujets suivis (publications suivies, commentées ou aimées…)
  • Recherche enrichie et performante disponible sur l’ensemble de l’expérience
  • Mise à jour des nouvelles données en direct

L’équipe

Pour réaliser ce projet en 1 mois, nous avons dimensionné une 1/2 squad Fabriko, à savoir : 

  • 2 développeurs à temps plein (1 dev back, 1 dev front)
  • 1 leader technique à mi-temps
  • 1 chef de projet à mi-temps
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